Etiqueta Virtual

Uma pesquisa feita pela Intel sobre etiqueta no mundo virtual aponta que 92% dos entrevistados concordam que as pessoas deveriam ter mais cuidado ao usar seus dispositivos móveis. Mesmo assim, um entre cada cinco adultos admite o seu "mau comportamento porque todo mundo faz igual": 73% usam seus dispositivos atrás do volante, no banheiro ou no cinema, 65% falam alto em lugares públicos e 28% utilizam equipamentos enquanto caminham. A etiqueta móvel- regrinhas para usar celulares, smartphones, tablets, notes etc, é apenas uma das facetas de etiqueta digital, um conjunto de boas maneiras ao se relacionar na rede, seja por e-mail ou em comunidades como o Orkut e o Facebook ou microblogs como o Twitter.

Outro comportamento bastante incômodo são conversas no celular ou rádio com áudio aberto que invadem o "espaço auditivo" alheio. "Procure algum local para fazer isso sem incomodar, mas cuidado: em certos lugares, o uso dos dispositivos móveis deve ser evitado, como banheiros e elevadores." Em algumas cidades, usar o celular já é proibido em postos de gasolina e em bancos.

Veja algumas regrinhas: Mandando E-mails:

• Antes de mandar um e-mail, pense se o destinatário gostaria de recebê-lo. Nem todos gostam de piadas ou correntes.
• Certifique-se de não mandar o mesmo e-mail duas ou mais vezes.
• Ao receber um e-mail de alguém conhecido, confirme a chegada ou responda assim que puder. Não deixe a pessoa falando sozinha.
• Preencha sempre o campo "Assunto". É ele que determina o interesse e a prioridade de leitura.
• Só envie arquivos anexados quando solicitado.
• Se no corpo da mensagem estiverem reproduzidas outras respostas daquela troca de e-mails, apague o que for desnecessário.

Acerte na Mensagem:

• Não "grite" com mensagens em letras maiúsculas e evite palavras sublinhadas e em negrito.
• Em vez de mensagens curtas em várias linhas, escreva uma fase completa e envie.
• Não interrompa a conversa com outro assunto. A pessoa pode ficar sem saber se você leu ou não.
• Quando estiver distante do computador, mude seus status para ausente. Assim, as pessoas não vão mandar mensagens e esperar pela resposta.
• Procure ser o mais claro possível.
• Despeça-se da pessoa antes de se desconectar e espere pela resposta dela.

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